TY  - GEN
AU  - Glasl,Friedrich
AU  - Kopp,Petra
TI  - Confronting conflict: a first-aid kit for handling conflict
SN  - 186989071Х
PY  - 1999///
CY  - Stroud
PB  - Hawthorn Press
KW  - Конфлікти
KW  - Психологічні аспекти
KW  - Управління
KW  - Конфлікти, соціальні
ER  -