Christensen, Clayton M..
The innovator's dilemma: when new technologies cause great firms to fail /
Clayton M. Christensen
. - Boston : Harvard Business School Press, 1997
. - 225 с. іл. 24 см.
К.: Містить бібліографію та покажчик
0875845851
Підприємства--Менеджмент Клієнти--Обслуговування Успіх у бізнесі