Guffey, Mary Ellen.
Business communication: process & product /
Mary Ellen Guffey 
. - 6th edition 
. - Mason : South-Western Cengage Learning,  2008 
. - xxvi, 525 p.  ill.  28 cm. 
<br/><br/> У книзі наліпка Інституту лідерства та управління УКУ. У книзі штамп.
<br/>К.: Бібліогр. в підрядк. прим., Покажчик 
<br/><label>  ISBN: </label>978-0-324-57868-3 0-324-57868-7