Киселева, А. А..
Управление конфликтами: практическое руководство по тренингу /
А.А. Киселева 
. - Харьков : Гуманитарный Центр,  2018 
. - 172 с.  схем.  21 см. 
<br/>К.: Бібліогр. : с. 169-170 
<br/><label>  ISBN: </label>978-617-7528-52-3