Анцупов, А. Я..
Конфликтология: учебник для студентов высших учебных заведений /
А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов 
. - Москва : Юнити,  2001 
. - 551 с.  ил., схем.  20 см. 
<br/><br/> У книзі штамп.
<br/>К.: Бібліогр. : c. 527-532 
<br/><label>  ISBN: </label>5-238-00062-6