Стремиться сделать невозможное, или Как повлиять на торговый персонал /
редактор Наталия Черепухина ; авторы : Наталия Хананова ... [и др.]
. - Киев : Агенство "Стандарт", 2005-
. - т. 21 см.
- Библиотека журнала "Управление компанией" : лучшие статьи за 2001-2004 гг. .
Кн. 1. Оплата и организация работы продавцов