Эффективное деловое общение /
перевод с английского И. Ларионовой ; редактор С. Анисимов 
. - Москва : Альпина Бизнес Букс,  2006 
. - 190 с.  21 см. 
 - (Классика Harvard business review )(Идеи, которые работают )
<br/><label>  ISBN: </label>5-9614-0224-X (рус.) 5-9614-0192-8 (Классика HBR)