TY - BOOK AU - Барлоу,Джанелл AU - Стюарт,Пол AU - Сисоєва,Катерина TI - Сервіс, орієнтований на бренд: нова конкурентна перевага SN - 978-966-8961-10-6 (укр.) PY - 2007/// CY - Київ PB - Видавництво Олексія Капусти N1 - Бібліогр. : с. 233-235 ER -