Балабанова, Л. В.. Маркетинг: підручник / Л.В. Балабанова . - 2-ге видання, перероблене і доповнене . - Київ : Знання-Прес, 2004 . - 644, [2] с. табл. 25 см. - (Вища освіта XXI століття ) К.: Бібліогр. : с. 623-635 ISBN: 966-7767-44-2