Эффект лояльности : движущие силы экономического роста, прибыли и непреходящей ценности / Фредерик Ф. Райхельд при участии Томаса Тила.
By: Райхельд, Фредерик Ф.
Contributor(s): Тил, Томас.
Material type:
TextPublisher: Москва ; Санкт-Петрбург ; Киев : Вильямс, 2005. Description: 383 с. схемы 24 см.ISBN: 5-8459-0850-7.Other title: Loyalty effect the hidden force behind growth, profits, and lasting value.
| Item type | Current library | Call number | Materials specified | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Книга | Сховище загальне | HF5415.5 .R4517 2005 (Browse shelf(Opens below)) | I | Available | 2041161 |
Browsing Сховище загальне shelves Close shelf browser (Hides shelf browser)
| HF5415.5 .F5417 2009 Управление качеством услуг | HF5415.5 .F5417 2009 Управление качеством услуг | HF5415.5 .F6717 2004 Быть лучшим ... в работе с клиентами | HF5415.5 .R4517 2005 Эффект лояльности | HF5415.5 .S4917 2017 Клиенты на всю жизнь | HF5415.525 .B8817 2004 Программы лояльности и клубы постоянных клиентов | HF5415.525 .T4617 2005 Кто увел моего клиента? |
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
