Набирая очки : как розничная сеть супермаркетов Tesco выиграла битву за лояльного покупателя

Хамби, Клайв. Набирая очки : как розничная сеть супермаркетов Tesco выиграла битву за лояльного покупателя / К. Хамбби, Т. Хант, Т. Филлипс ; перевод с английского В. О. Шагоян ; под научной редакцией В. Н. Савченко . - Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2006 . - 293 с. ил. 24 см.
966-8644-70-0